Allgemeines


  1. Unsere Angebote und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.
  2. Abweichende Geschäftsbedingungen oder Gegenbestätigungen lehnen wir ausdrücklich ab. Unser Schweigen auf derartige abweichende Bedingungen gilt insbesondere nicht als Anerkennung oder Zustimmung, auch nicht bei zukünftigen Verträgen. Das gilt ebenso, wenn wir ohne Widerspruch zu abweichenden Bedingungen den Vertrag erfüllen.

 Leistungen


  1. Bestellen und Abholen

Auf unserer Webseite können Sie Arzneimittel bestellen und diese in der Regel entsprechend der Angabe der Lieferzeit bei der Bestellung in unserer Apotheke bezahlen und abholen.

  1. Keine Lieferung

Wir liefern keine Medikamente zu Ihnen nach Hause.

  1. Rezepte

Wenn Sie ein Rezept erhalten haben, können Sie dies zur genauen Bezeichnung des Ihnen verschriebenen Arzneimittel fotografieren und uns die Fotodatei über unserer Webseite zuschicken. Bei Abholung müssen Sie das Originalrezept vorlegen, auch wenn Sie uns bereits ein Foto davon geschickt haben. Bei Vorlage eines entsprechenden Rezeptes zahlen Sie wie gewohnt nur den Eigenanteil.

  1. Bestellen mit der Pharmazentralnummer

Sie können mit der PZN (der Pharmazentralnummer) Arzneimittel besonders schnell und eindeutig bestellen. Die Nummer finden Sie auf der Verpackung des Arzneimittels oder auf dem Rezept, jeweils hinter dem Kürzel PZN -.

  1. Beratung

Wir beraten Sie bei Abholung der Medikamente wie gewohnt. Wenn Sie bei der Bestellung Beratung benötigen, rufen Sie uns an.

  1. Falsche Bestellung

Wenn sie sich bei der Bestellung vertan haben, ist das nicht schlimm. Wenn Sie uns vor Abholung alsbald per Telefon oder E-Mail benachrichtigen, bemühen wir uns, das richtige Medikament für Sie bereit zu halten. Ist das einmal nicht möglich, bestellen wir das richtige Arzneimittel kurzfristig für Sie.

  1. Abholfrist

Ein bestelltes Arzneimittel halten wir vom Tag der bei der Bestellung angegeben Abholzeit bis xx Uhr am xten Tag nach Beginn der Abholzeit für Sie bereit. Danach geben wir die Arzneimittel in der Regel an den Lieferanten zurück, so dass sie neu bestellt werden müssen.

  1. Umtausch

Medikamente sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie uns gern vor dem Kauf. Entsiegelte und angebrochene Packungen können wir unter keinen Umständen zurücknehmen. Gesetzliche Gewährleistungs- oder Rücktrittsbestimmungen bleiben unberührt.

 Rechtliches

  1. Vertragsschluss

Ein Vertrag über den Kauf der bestellten Medikamente kommt erst bei Abholung durch Aushändigung des Arzneimittels zustande.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die bestellten Medikamente bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Verkaufspreises oder des Eigenanteiles unser Eigentum.

  1. Ausschluss von Schadenersatz

Wir haften nicht auf Schadenersatz, es sei denn, der Schaden beruhte auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, wäre an Körper oder Gesundheit oder durch Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten entstanden. In diesem Fall haften wir nur für den typischerweise entstehenden Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

  1. Selbstbelieferungsklausel

Wir haften nicht wegen fehlender oder verspäteter Bereitstellung von Arzneimitteln, wenn wir trotz ordnungsgemäßer Bestellung zur rechten Zeit von unseren Lieferanten nicht oder nicht rechtzeitig beliefert werden.

  1. Gewährleistung

Gewährleistungsansprüche erfüllen wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Schadenersatzansprüche nach den Regeln in Ziffer III. 3 ausgeschlossen sind. Dieser Ausschluss gilt zusätzlich zu den in Ziffer III. 3. genannten Regeln auch dann nicht, wenn wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen gaben.

  1. Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht mit Außnahme des UN-Kaufrechtes CISG.

 

Stand 8/2022